Loading the page
Directe antwoorden over boeken, adverteren, bewijs en uitbetalingen — en een persoon aan de andere kant als de handleidingen niet genoeg zijn.
Instant booking versus offers, when you are charged, how the platform holds your money, cancellations and refunds.
Read the booking guideGetting a space onto the marketplace: specs and photos, prices and booking modes, availability, and what approval checks.
Go to your listingsCreative deadlines, going live, what evidence each format requires, the seven-day review window and claims.
Read the proof guideTrading space for space: proposals, counters, how both payments are held, and how each side's payout releases.
How swaps workWhen your money releases, how the seller commission is deducted, payout statements and the payout cycle.
See how pricing worksYour profile, team members and roles, languages and currencies, notifications and closing an account.
Open your dashboardOpen een ticket — alles blijft schriftelijk vastgelegd, gekoppeld aan de betreffende bestelling, en wordt binnen één werkdag door een persoon beantwoord. Er is bewust geen telefoonnummer: een telefoongesprek vervliegt, een ticket bewaart het bewijs.